1. Data yang kami kumpulkan
- Email: untuk bukti pesanan, tautan status, dan pelacakan pesanan.
- Data tujuan pesanan: nomor HP, nomor meter atau ID pelanggan, User ID dan Zone ID game, serta email undangan akun premium, sesuai yang kamu isi.
- Rincian pesanan: produk, jumlah, harga, status pembayaran, dan hasil pemrosesan.
- Data teknis: alamat IP, jenis peramban, dan waktu akses, dipakai untuk keamanan dan membatasi penyalahgunaan.
- Untuk member: nama pengguna, nama, email, nomor HP, saldo, dan riwayat transaksi.
2. Untuk apa data dipakai
- Memproses dan mengirim pesanan, serta menampilkan hasilnya di halaman status.
- Mengirim bukti pesanan dan membantu kamu melacak atau mengklaim garansi dan pengembalian dana.
- Mencegah penipuan dan penyalahgunaan, serta menjaga keamanan sistem.
- Memenuhi kewajiban pembukuan dan hukum yang berlaku.
3. Pembayaran
Pembayaran QRIS diproses oleh penyedia pembayaran. Kami tidak menyimpan data kartu, PIN, atau kredensial e-wallet dan m-bankingmu; kami hanya menerima konfirmasi bahwa pembayaran berhasil.
4. Berbagi data dengan pihak lain
Kami tidak menjual data pribadimu. Data hanya dibagikan sebatas yang dibutuhkan untuk memproses pesanan, misalnya nomor tujuan ke penyedia produk (supplier) atau operator, dan konfirmasi pembayaran ke penyedia pembayaran. Data juga dapat diberikan bila diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi pihak berwenang.
5. Cookie dan penyimpanan di perangkat
Kami memakai cookie dan penyimpanan lokal yang bersifat fungsional: pilihan tema terang atau gelap, isi keranjang, sesi, dan daftar pesanan terakhir di perangkatmu (untuk memudahkan Lacak Pesanan). Kami dapat memakai layanan analitik untuk memahami penggunaan situs secara umum. Kamu bisa menghapus data ini lewat pengaturan peramban.
6. Lama penyimpanan dan keamanan
Data pesanan disimpan selama diperlukan untuk riwayat dan pelacakan pesanan, garansi, pembukuan, dan kewajiban hukum. Kami menjaga data dengan pembatasan akses, enkripsi koneksi (HTTPS), dan pembatasan percobaan akses. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, jadi jaga juga kerahasiaan nomor pesanan, kode voucher, token, dan data akunmu.
7. Hak kamu
Kamu dapat meminta salinan, koreksi, atau penghapusan data pribadimu lewat kontak di bawah, dengan menyebut nomor pesanan atau email yang dipakai. Data yang wajib kami simpan menurut hukum atau untuk pembukuan tidak dapat dihapus selama kewajiban itu berlaku.
8. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui. Versi terbaru selalu ada di halaman ini beserta tanggal berlakunya.
