Buat Akun Baru

Ketentuan Umum

1. Solosmartpedia adalah platform penyedia layanan Pembayaran Online (PPOB) dan Social Media Marketing (SMM).
2. Dengan mendaftar, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat & ketentuan ini.
3. Solosmartpedia berhak mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu demi kelancaran operasional.

Akun Pengguna

1. Wajib mendaftar menggunakan data yang valid dan benar (nama, email, nomor WhatsApp).
2. Satu orang hanya diperbolehkan memiliki satu akun. Akun ganda dapat dibekukan.
3. Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun (username, password, PIN transaksi).
4. Akun yang melakukan kecurangan/pelanggaran dapat dinonaktifkan permanen.

Deposit & Saldo

1. Saldo yang sudah diisi tidak dapat ditarik kembali (non-refundable) kecuali dalam kondisi tertentu yang disetujui pihak Solosmartpedia.
2. Deposit yang melewati batas waktu pembayaran akan otomatis dibatalkan oleh sistem.
3. Nominal transfer harus sesuai dengan invoice untuk verifikasi otomatis QRIS/Bank.

Layanan PPOB

1. Pastikan nomor tujuan / ID pelanggan sudah benar sebelum transaksi. Kesalahan input menjadi tanggung jawab pengguna.
2. Transaksi berhasil tidak dapat dibatalkan atau di-refund.
3. Transaksi gagal oleh provider akan otomatis di-refund ke saldo akun secara realtime.
4. Harga layanan dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti harga provider pusat.

Layanan SMM

1. Pastikan akun media sosial dalam keadaan publik (tidak private) selama proses pengerjaan.
2. Solosmartpedia tidak menjamin followers/likes bertahan selamanya. Penurunan (drop) adalah hal wajar pada platform pihak ketiga.
3. Layanan dengan fitur Refill mendapat garansi pengisian ulang sesuai periode masing-masing layanan.
4. Dilarang order berulang ke target yang sama sebelum order sebelumnya selesai.